Algemene voorwaarden

1. De verkoper

De elektronische webwinkel van Naomi Licious, een onderneming met maatschappelijke zetel te 2520 Emblem (België), Spoorweglei 26, ingeschreven in Kruispuntbank der Ondernemingen (KBO) onder het nummer 0657.875.675. Het BTW nummer is BE 0657.875.675.

2. Prijs

Alle prijzen zijn steeds inclusief BTW en exclusief verzendingskosten.
Elk artikel bevat een volledige omschrijving. De bijhorende foto’s zijn decoratief en kunnen extra elementen bevatten die niet inbegrepen zijn in de prijs.

3. Betalen

Bij Naomi Licious is mogelijk om te betalen via:
– Bankcontact/Mister Cash
– Visa
– iDeal
– Overschrijving

Indien je kiest om te betalen via overschrijving worden de artikels gereserveerd. Na ontvangst van betaling wordt onmiddellijk het nodige gedaan voor verzending. Let wel dat het 1 tot 4 werkdagen kan duren voor het bedrag op onze rekening staat (afhankelijk van bank).

Niet betaalde bestellingen worden na 5 dagen automatisch geannuleerd.

4. Levering

Levering in België en Nederland.

Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt en dit binnen de 5 werkdagen, d.w.z. uitgezonderd zaterdag, zondag en feestdagen.

Indien de levering zou plaatsvinden na 5 werkdagen zal de koper hiervan per e-mail op de hoogte gesteld worden.

Foutieve doorgegeven leveradressen alsook laattijdig afhalen van het pakje in een afhaalpunt zijn de verantwoordelijkheid van de koper. Extra kosten die hierdoor ontstaan zijn voor de koper.

De vermelde leveringstermijn is niet bindend maar wordt louter als aanwijzing gegeven.

Voor vertragingen bij BPOST en DPD zijn wij niet aansprakelijk.

Naomi Licious kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor beschadiging, verlies of diefstal van de bestelde goederen tijdens de verzending. Alles word zo goed en veilig mogelijk verpakt.

5. Bedenktijd en retourneervoorwaarden

In het kader van de verkoop op afstand aan consumenten die binnen het toepassingsgebied vallen van de Wet van 6 april 2010 heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij of zij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen de 14 dagen vanaf de dag die volgt op de levering.

Ingeval de consument zich op deze mogelijkheid beroept, moet hij of zij binnen de 14 dagen vanaf de levering contact opnemen met Naomi Licious en de goederen binnen de 20 dagen vanaf de levering van de goederen op zijn of haar kosten terug bezorgen aan Naomi Licioius.

De goederen die worden teruggezonden moeten zich in de originele, onbeschadigde verpakking zitten, in originele staat zijn met de originele labels De goederen moeten voorzien zijn van het aankoopbewijs en eventuele gebruiksaanwijzigingen.

Zullen in geen geval worden teruggenomen:
– Oorbellen wegen hygiënische redenen
– Gebruikte, beschadigde of onvolledige goederen
– Goederen waarvan de verpakking gedeeltelijk of volledig geopend werd
– Goederen die specifiek voor de consument ontworpen zijn
– Soldenartikelen

De retourzending zal door Naomi Licious worden gecontroleerd. Na een positieve controle mag u binnen de 2 weken een terugbetaling verwachten.

6. Garantie

De waarborg beperkt zich tot de waarborg voor verborgen gebreken en de waarborg ingeval van consumentenverkoop, beiden voorzien in het Burgerlijk Wetboek.

De garantie is nooit van toepassing op:
– defecten ontstaan ten gevolge van onopzettelijk of opzettelijke aanpassingen of wijzigingen door de consument aangebracht aan het artikel
– slecht onderhoud, hardhandig of verkeerd gebruik
– slijtage, valpartijen
– artikelen van korte levensduur
– het niet naleven van gebruiksinstructies of handleiding
– het niet kunnen voorleggen van een geldend betaalbewijs

Elk gebrek dien binnen de 7 dagen volgend op de levering doorgegeven te worden per e-mail aan naomi@naomilicious.be voorzien van foto’s.

Het artikel zal worden terug gestuurd naar Naomi Licious.

De eventuele vergoeding kan niet groter zijn dan het oorspronkelijke aangerekende bedrag van het artikel aan de consument.

7. Klachten

Elk artikel wordt zo nauwkeurig mogelijk beschreven en verduidelijkt aan de hand van foto’s.

De kleuren op de foto’s kunnen licht afwijken van het echte kleuren. De oorzaak hiervan kan lichtinval zijn maar ook instellingen en kwaliteit van uw beeldscherm kunnen hierop een invloed hebben.

Ruilingen op basis van kleurafwijkingen worden dan ook niet toegestaan.

Indien er zich typfouten voordoen (misslagen, materiële vergissingen), dan berust dit op een loutere menselijke, onvrijwillige vergissing en kunnen hieraan geen rechten ontleend worden.

Alle artikelen worden zo goed mogelijk gecontroleerd op eventuele fouten en gebreken.

Elke klacht dient, om ontvankelijk te zijn, binnen de 5 dagen na ontvangst van de goederen per e-mail gedetailleerd te worden geformuleerd.

Naomi Licious kan niet aansprakelijk gesteld worden voor letsels of schade die voortkomen uit foutief gebruik van de artikelen.

8. Overmacht

Naomi Licious kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of niet uitvoering van uw bestelling omwille van gebeurtenissen zoals:
– stakingen, productieonderbrekingen, werkonderbrekingen die Naomi Licious raken of haar leveranciers
– vertraging in transport

9. Toepasselijk Recht

Het Belgisch Recht is van toepassing. De Belgische rechtbanken zijn in deze bevoegd.

10. Privacy

Naomi Licious verbindt zich ertoe om de Belgische wet van 8 december 1992, met betrekking tot de bescherming van het privéleven in de verwerking van de persoonlijke gegevens strikt na te leven, gewijzigd door de wet van 11 december 1998 waarin rekening wordt gehouden met de Europese richtlijn van 24 oktober 1995.
Vanaf mei 2018 zal er een nieuwe privacy wetgeving van kracht zijn, die nog nauwer toekijkt op het respecteren van je privacy.

Naomi Licious zal enkel maar informatie verzamelen voor:
• Het correct kunnen afhandelen van uw bestelling en verwerken van deze bestelling in ons computersysteem. We maken zo jouw naam en adresgegevens wel over aan Bpost en DPD om je bestelling op de juiste bestemming te kunnen laten afleveren.
• Het voeren van de financiële administratie (financiële transacties met betrekking tot de online aankopen) door Naomi Licious
• We vragen ook je e-mailadres en telefoonnummer om u de nodige informatie te kunnen verstrekken en om u te contacteren bij eventuele problemen.

Er worden geen bankgegevens of kredietkaartgegevens bewaard door Naomi Licious.
De transacties via Bankcontact, iDeal, Mastercard en Visa worden beveiligd door Mollie. De bankoverschrijvingen worden beveiligd door je eigen bankinstelling.

U kan de website van Naomi Licious vrijblijvend bezoeken zonder dat u enige persoonlijke gegevens dient door te geven.

Indien u overgaat tot het aankopen van artikelen heeft u de mogelijkheid om zich te registeren met een account en dient u persoonlijke informatie in te vullen (waar daar zijn naam, adres, e-mailadres)

De consument is alsdan zelf verantwoordelijk voor het bijhouden van zijn/haar log-in gegevens en het paswoord.

Naomi Licious maakt gebruik van een beveiligde website. Deze kan u herkennen wanneer er vooraan in de url van je browser https:// staat in plaats van http://

De consument beschikt over een wettelijk recht op inzage en eventuele wijziging van de persoonsgegevens. De consument kan ten allen tijde vragen om zijn/haar persoonsgegevens te laten verwijderen. Hiervoor kan deze een e-mail zenden naar naomi@naomilicious.be.

11. Cookies

www.naomilicioius.be maakt gebruik van cookies. Dit zijn tekstbestandjes die op de harde schijf van je computer bewaard worden.

Cookies bevatten geen persoonlijke informatie.

U kan ervoor kiezen om het gebruik van cookies uit te schakelen in uw browserinstellingen. Indien uw computer geen cookies accepteert is het mogelijk dat u problemen zal ondervinden tijdens uw bezoek aan onze website

12. Wijziging voorwaarden

Naomi Licious kan deze voorwaarden zonder nadere kennisgeving wijzigen. Elke aankoop na wijziging, houdt een aanvaarding in door de consument van deze nieuwe voorwaarden.

13. Disclaimer

Het auteursrecht op deze website en webshop berust bij ons en bij derde personen. Van verschillende leveranciers hebben wij de toestemming gekregen om tekst en beeldmateriaal te gebruiken. Naomi Licious maakt voor de meeste producten gebruik van eigen gemaakte foto’s. Kopiëren van teksten of afbeeldingen voor commerciële doeleinden in wat voor vorm dan ook is alleen toegestaan na voorafgaande toestemming door Naomi Licious.

Copyright alle foto’s die niet via leveranciers zijn verkregen: Naomi Licious.